Promo digital
Promociones de Internet de WOW
Noviembre 2025 I
Los clientes que contraten el servicio de Internet Fijo y/o Telefonía Fija de WOW TEL S.A.C. (WOW) accederán a los siguientes beneficios: (i) incremento de velocidad por 6 meses para los planes de 100Mbps en las modalidades SOLO y DUO; y (ii) descuento en la tarifa regular de su servicio de acceso a internet por 6 meses siempre y cuando los clientes cumplan con efectuar el pago de sus comprobantes de pago hasta las fechas de sus vencimientos, siendo de aplicación los siguientes términos condiciones:
| PLANES INTERNET | Internet (Velocidad contratada) | Velocidad Mínima Garantizada | Velocidad Promocional | Telefonía Fija | Tarifa regular | Tarifa promocional* |
| WOW INTERNET 100 MBPS SOLO-DGO / 300Mbps V2 | 100 Mbps | 70 Mbps | 300 Mbps | - | S/69.90 | S/64.90 |
| WOW 100 MBPS / 1000 Min DUO-DGO / 300Mbps V2 | 100 Mbps | 70 Mbps | 300 Mbps | Telefonía 1000 | S/79.90 | S/69.90 |
*Tarifa promocional sujeta al pago puntual del comprobante de pago emitido, es decir, el pago del comprobante hasta el último día de su vencimiento.
CONDICIONES:
- Promoción válida para nuevos clientes del 01 al 30 de noviembre de 2025.
- Promoción aplica a clientes nuevos que cuenten con cobertura en la respectiva provincia y distrito, según los ubigeos indicados en las tarifas publicadas en el Sistema de Información y Registro de Tarifas (SIRT) del OSIPTEL.
- El precio promocional aplicará hasta por 6 recibos completos siempre y cuando el cliente realice el pago puntual de sus recibos hasta la fecha de su vencimiento. El primer recibo podrá emitirse considerando un prorrateo adicional dependiendo de la fecha de contratación del servicio.
- El incremento en la velocidad se dará hasta por 6 meses completos.
- Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen el IGV.
- Aplican las demás condiciones de las tarifas establecidas TEINT2025000461 y TECNV2025000647.
RESTRICCIONES:
Estas tarifas serán de aplicación para todos aquellos clientes que soliciten la contratación del servicio, lo cual no incluye la reventa o comercialización del mismo.
No aplica para traslados, ni domicilios que hayan contado con el servicio durante los 6 meses anteriores
En caso el cliente no cumpla con efectuar el pago de su recibo hasta la fecha de su vencimiento, perderá los beneficios de incremento de velocidad y descuento en la tarifa. Sin embargo, si cumpliera con efectuar el pago del siguiente comprobante emitido hasta la fecha de su vencimiento podrá recuperar el beneficio por el plazo restante de la misma.
Los servicios están sujetos a cobertura, evaluación técnica y facilidades técnicas. Más información en TPINT2025000836
Promoción Más Velocidad Mejorada Noviembre 2025 II
Los clientes que contraten el servicio de Internet Fijo y/o Telefonía Fija de WOW TEL S.A.C. (WOW) accederán a los siguientes beneficios: (i) incremento de velocidad por 6 meses para los planes de 200Mbps y 500Mbps en las modalidades SOLO y DUO; y (ii) descuento en la tarifa regular de su servicio de acceso a internet por 6 meses siempre y cuando los clientes cumplan con efectuar el pago de sus comprobantes de pago hasta las fechas de sus vencimientos, siendo de aplicación los siguientes términos condiciones:
| PLANES INTERNET | Internet (Velocidad contratada) | Velocidad Mínima Garantizada | Velocidad Promocional | Telefonía Fija | Tarifa regular | Tarifa promocional |
| WOW INTERNET 200 MBPS SOLO-DGO / 500Mbps V2 | 200 Mbps | 140 Mbps | 550 Mbps | - | S/74.90 | S/69.90 |
| WOW 200 MBPS / 1000 Min DUO-DGO / 500Mbps V2 | 200 Mbps | 140 Mbps | 500 Mbps | Telefonía 1000 | S/84.90 | S/74.90 |
| WOW INTERNET 500 MBPS SOLO-DGO / 1000 V2 | 500 Mbps | 350 Mbps | 1000 Mbps | - | S/79.90 | S/74.90 |
| WOW 500 MBPS / 1000 Min DUO-DGO / 1000 V2 | 500 Mbps | 350 Mbps | 1000 Mbps | Telefonía 1000 | S/89.90 | S/79.90 |
*Tarifa promocional sujeta al pago puntual del comprobante de pago emitido, es decir, el pago del comprobante hasta el último día de su vencimiento.
CONDICIONES:
- Promoción válida para nuevos clientes del 01 al 30 de noviembre de 2025.
- Promoción aplica a clientes nuevos que cuenten con cobertura en la respectiva provincia y distrito, según los ubigeos indicados en las tarifas publicadas en el Sistema de Información y Registro de Tarifas (SIRT) del OSIPTEL.
- El precio promocional aplicará hasta por 6 recibos completos siempre y cuando el cliente realice el pago puntual de sus recibos hasta la fecha de su vencimiento. El primer recibo podrá emitirse considerando un prorrateo adicional dependiendo de la fecha de contratación del servicio.
- El incremento en la velocidad se dará hasta por 6 meses completos.
- Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen el IGV.
- Aplican las demás condiciones de las tarifas establecidas TEINT2025000462, TEINT2025000463. TECNV2025000648 y TECNV2025000649.
RESTRICCIONES:
Estas tarifas serán de aplicación para todos aquellos clientes que soliciten la contratación del servicio, lo cual no incluye la reventa o comercialización del mismo.
No aplica para traslados, ni domicilios que hayan contado con el servicio durante los 6 meses anteriores
En caso el cliente no cumpla con efectuar el pago de su recibo hasta la fecha de su vencimiento, perderá los beneficios de incremento de velocidad y descuento en la tarifa. Sin embargo, si cumpliera con efectuar el pago del siguiente comprobante emitido hasta la fecha de su vencimiento podrá recuperar el beneficio por el plazo restante de la misma.
Los servicios están sujetos a cobertura, evaluación técnica y facilidades técnicas. Más información en TPINT2025000837
III. Promoción Más Velocidad Noviembre 2025 II
Los clientes que contraten el servicio de Internet Fijo y/o Telefonía Fija de WOW TEL S.A.C. (WOW) y mantengan su servicio activo por 6 meses, podrán acceder al beneficio adicional de incremento de velocidad por 6 meses para los planes de 200Mbps y 500Mbps en las modalidades SOLO y DUO, siendo de aplicación los siguientes términos condiciones:
| PLANES INTERNET | Internet (Velocidad contratada) | Velocidad Mínima Garantizada | Velocidad Promocional | Telefonía Fija | Tarifa regular |
| WOW INTERNET 200 MBPS SOLO-DGO / 500Mbps V2 | 200 Mbps | 140 Mbps | 550 Mbps | - | S/74.90 |
| WOW 200 MBPS / 1000 Min DUO-DGO / 500Mbps V2 | 200 Mbps | 140 Mbps | 550 Mbps | - | S/74.90 |
| WOW INTERNET 500 MBPS SOLO-DGO / 1000 V2 | 500 Mbps | 350 Mbps | 1000 Mbps | - | S/79.90 |
| WOW 500 MBPS / 1000 Min DUO-DGO / 1000 V2 | 500 Mbps | 350 Mbps | 1000 Mbps | Telefonía 1000 | S/89.90 |
CONDICIONES:
- Promoción aplica a clientes que hubieran contratado el servicio en el mes de noviembre de 2025 y mantengan su servicio activo por 6 meses. El beneficio de la presente tarifa se otorgará a partir del 7mo mes.
- El incremento en la velocidad se dará hasta por 6 meses completos.
- Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen el IGV.
- Aplican las demás condiciones de las tarifas establecidas TEINT2025000462, TEINT2025000463. TECNV2025000648 y TECNV2025000649.
RESTRICCIONES:
Estas tarifas serán de aplicación para todos aquellos clientes que mantuvieron su servicio activo por 6 meses y a los que les aplicaron los beneficios de la Promoción Más Velocidad Noviembre 2025 I.
Los servicios están sujetos a cobertura, evaluación técnica y facilidades técnicas. Más información en TPINT2025000838.
IV. Promoción Pago Puntual Noviembre 2025 II
Los clientes que contraten el servicio de Internet Fijo y/o Telefonía Fija de WOW TEL S.A.C. (WOW) en la velocidad de 1000Mbps en las modalidades de SOLO o DUO accederán al beneficio de descuento en la tarifa regular de su servicio de acceso a internet por 6 meses siempre y cuando los clientes cumplan con efectuar el pago de sus comprobantes de pago hasta las fechas de sus vencimientos, siendo de aplicación los siguientes términos condiciones:
| PLANES INTERNET | Internet (Velocidad contratada) | Velocidad Mínima Garantizada | Telefonía Fija | Tarifa regular | Tarifa promocional* |
| WOW INTERNET 1000 MBPS SOLO-DGO / HB FAM | 1000 Mbps | 700 Mbps | - | S/ 99.90 | S/94.90 |
| WOW 1000 MBPS / 1000 Min DUO-DGO / HB FAM | 1000 Mbps | 700 Mbps | Telefonía 1000 | S/ 109.90 | S/99.90 |
*Tarifa promocional sujeta al pago puntual del comprobante de pago emitido, es decir, el pago del comprobante hasta el último día de su vencimiento.
CONDICIONES:
- Promoción válida para clientes del 01 al 30 de noviembre de 2025.
- Promoción aplica a clientes nuevos que cuenten con cobertura en la respectiva provincia y distrito, según los ubigeos indicados en las tarifas publicadas en el Sistema de Información y Registro de Tarifas (SIRT) del OSIPTEL.
- El precio promocional aplicará hasta por 6 recibos completos siempre y cuando el cliente realice el pago puntual de sus recibos hasta la fecha de su vencimiento. El primer recibo podrá emitirse considerando un prorrateo adicional dependiendo de la fecha de contratación del servicio.
- Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen el IGV.
- Aplican las demás condiciones de las tarifas establecidas TEINT2025000464 y TECNV2025000650.
RESTRICCIONES:
Estas tarifas serán de aplicación para todos aquellos clientes que soliciten la contratación del servicio, lo cual no incluye la reventa o comercialización del mismo.
No aplica para traslados, ni domicilios que hayan contado con el servicio durante los 6 meses anteriores
En caso el cliente no cumpla con efectuar el pago de su recibo hasta la fecha de su vencimiento, perderá los beneficios de incremento de velocidad y descuento en la tarifa. Sin embargo, si cumpliera con efectuar el pago del siguiente comprobante emitido hasta la fecha de su vencimiento podrá recuperar el beneficio por el plazo restante de la misma.
Los servicios están sujetos a cobertura, evaluación técnica y facilidades técnicas. Más información en TPINT2025000849
V. Promoción Exclusiva Digital Noviembre 2025 AI
Los clientes que soliciten el servicio de Internet Fijo de WOW TEL S.A.C. (WOW) a través del canal digital, accederán a los siguientes beneficios: (i) incremento de velocidad por 6 meses para los planes de 100Mbps, 200Mbps y 500Mbps en las modalidades SOLO; y (ii) descuento en la tarifa regular de su servicio de acceso a internet por 6 meses siempre y cuando los clientes cumplan con efectuar el pago de sus comprobantes de pago hasta las fechas de sus vencimientos, siendo de aplicación los siguientes términos condiciones:
| PLANES INTERNET | Internet (Velocidad contratada) | Velocidad Mínima Garantizada | Velocidad Promocional | Tarifa regular | Tarifa promocional* |
| WOW INTERNET 100 MBPS SOLO-DGO / 300Mbps V2 | 100 Mbps | 70 Mbps | 300 Mbps | S/ 69.90 | S/59.90 |
| WOW INTERNET 200 MBPS SOLO-DGO / 500Mbps V2 | 200 Mbps | 140 Mbps | 500 Mbps | S/ 74.90 | S/64.90 |
| WOW INTERNET 500 MBPS SOLO-DGO / 1000 V2 | 500 Mbps | 350 Mbps | 1000 Mbps | S/ 79.90 | S/69.90 |
*Tarifa promocional sujeta al pago puntual del comprobante de pago emitido, es decir, el pago del comprobante hasta el último día de su vencimiento.
CONDICIONES:
- Promoción válida para nuevos clientes que soliciten el servicio a través del canal digital. La vigencia de la promoción podrá renovarse de acuerdo a discrecionalidad de WOW.
- Promoción aplica a clientes nuevos que cuenten con cobertura en la respectiva provincia y distrito, según los ubigeos indicados en las tarifas publicadas en el Sistema de Información y Registro de Tarifas (SIRT) del OSIPTEL.
- El precio promocional aplicará hasta por 6 recibos completos siempre y cuando el cliente realice el pago puntual de sus recibos hasta la fecha de su vencimiento. El primer recibo podrá emitirse considerando un prorrateo adicional dependiendo de la fecha de contratación del servicio.
- El incremento en la velocidad se dará hasta por 6 meses completos.
- Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen el IGV.
- Aplican las demás condiciones de las tarifas establecidas TEINT2025000461, TEINT2025000462 y TEINT2025000463.
RESTRICCIONES:
Estas tarifas serán de aplicación para todos aquellos clientes que soliciten la contratación del servicio, lo cual no incluye la reventa o comercialización del mismo.
No aplica para traslados, ni domicilios que hayan contado con el servicio durante los 6 meses anteriores
En caso el cliente no cumpla con efectuar el pago de su recibo hasta la fecha de su vencimiento, perderá los beneficios de incremento de velocidad y descuento en la tarifa. Sin embargo, si cumpliera con efectuar el pago del siguiente comprobante emitido hasta la fecha de su vencimiento podrá recuperar el beneficio por el plazo restante de la misma.
Los servicios están sujetos a cobertura, evaluación técnica y facilidades técnicas. Más información en TPINT2025000840
VI. Promoción Exclusiva Digital Noviembre 2025 AII
Los clientes que soliciten el servicio de Internet Fijo a través del canal digital de WOW TEL S.A.C. (WOW) y mantengan su servicio activo por 6 meses, podrán acceder al beneficio adicional de incremento de velocidad por 6 meses para los planes de 200Mbps y 500Mbps en las modalidades SOLO, siendo de aplicación los siguientes términos condiciones:
| PLANES INTERNET | Internet (Velocidad contratada) | Velocidad Mínima Garantizada | Velocidad promocional | Tarifa regular |
| WOW INTERNET 200 MBPS SOLO-DGO / 500Mbps V2 | 200 Mbps | 140 Mbps | 550 Mbps | S/ 74.90 |
| WOW INTERNET 500 MBPS SOLO-DGO / 1000 V2 | 500 Mbps | 350 Mbps | 1000 Mbps | S/ 79.90 |
CONDICIONES:
- Promoción aplica a clientes que hubieran contratado el servicio en el mes de noviembre de 2025 y mantengan su servicio activo por 6 meses. El beneficio de la presente tarifa se otorgará a partir del 7mo mes.
- El incremento en la velocidad se dará hasta por 6 meses completos.
- Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen el IGV.
- Aplican las demás condiciones de las tarifas establecidas TEINT2025000462, TEINT2025000463.
RESTRICCIONES:
Estas tarifas serán de aplicación para todos aquellos clientes que mantuvieron su servicio activo por 6 meses y a los que les aplicaron los beneficios de la Promoción Exclusiva Digital Noviembre AI.
Los servicios están sujetos a cobertura, evaluación técnica y facilidades técnicas. Más información en TPINT2025000841.
VII. Promoción Exclusiva Digital Noviembre 2025 B
Los clientes que soliciten el servicio de Internet Fijo de WOW TEL S.A.C. (WOW) en la velocidad de 1000Mbps en la modalidad SOLO, a través del canal digital, accederán al beneficio de descuento en la tarifa regular de su servicio de acceso a internet por 6 meses siempre y cuando los clientes cumplan con efectuar el pago de sus comprobantes de pago hasta las fechas de sus vencimientos, siendo de aplicación los siguientes términos condiciones:
| PLANES INTERNET | Internet (Velocidad contratada) | Velocidad Mínima Garantizada | Tarifa regular | Tarifa promocional* |
| WOW INTERNET 1000 MBPS SOLO-DGO / HB FAM | 1000 Mbps | 700 Mbps | S/ 99.90 | S/ 89.90 |
*Tarifa promocional sujeta al pago puntual del comprobante de pago emitido, es decir, el pago del comprobante hasta el último día de su vencimiento.
CONDICIONES:
- Promoción válida para nuevos clientes que soliciten el servicio a través del canal digital. La vigencia de la promoción podrá renovarse de acuerdo a discrecionalidad de WOW.
- Promoción aplica a clientes nuevos que cuenten con cobertura en la respectiva provincia y distrito, según los ubigeos indicados en las tarifas publicadas en el Sistema de Información y Registro de Tarifas (SIRT) del OSIPTEL.
- El precio promocional aplicará hasta por 6 recibos completos siempre y cuando el cliente realice el pago puntual de sus recibos hasta la fecha de su vencimiento. El primer recibo podrá emitirse considerando un prorrateo adicional dependiendo de la fecha de contratación del servicio.
- Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen el IGV.
- Aplican las demás condiciones de las tarifas establecidas TEINT2025000464.
RESTRICCIONES:
Estas tarifas serán de aplicación para todos aquellos clientes que soliciten la contratación del servicio, lo cual no incluye la reventa o comercialización del mismo.
No aplica para traslados, ni domicilios que hayan contado con el servicio durante los 6 meses anteriores
En caso el cliente no cumpla con efectuar el pago de su recibo hasta la fecha de su vencimiento, perderá los beneficios de incremento de velocidad y descuento en la tarifa. Sin embargo, si cumpliera con efectuar el pago del siguiente comprobante emitido hasta la fecha de su vencimiento podrá recuperar el beneficio por el plazo restante de la misma.
Los servicios están sujetos a cobertura, evaluación técnica y facilidades técnicas. Más información en TPINT2025000842
VIII. Promoción Velocidad Especial Noviembre 2025
Los clientes que contraten el servicio de Internet Fijo y/o Telefonía Fija de WOW TEL S.A.C. (WOW) accederán a los siguientes beneficios: (i) incremento de velocidad por 6 meses para los planes de 100Mbps en las modalidades SOLO y DUO; y (ii) descuento en la tarifa regular de su servicio de acceso a internet por 6 meses siempre y cuando los clientes cumplan con efectuar el pago de sus comprobantes de pago hasta las fechas de sus vencimientos, siendo de aplicación los siguientes términos condiciones:
| PLANES INTERNET | Internet (Velocidad contratada) | Velocidad Mínima Garantizada | Velocidad promocional | Telefonía Fija | Tarifa regular | Tarifa promocional* |
| WOW INTERNET 100 MBPS SOLO / 300Mbps V2 | 100 Mbps | 70 Mbps | 300 Mbps | - | S/ 69.90 | S/ 59.90 |
| WOW 100 MBPS / 1000 Min DUO / 300Mbps V2 | 100 Mbps | 70 Mbps | 300 Mbps | Telefonía fija | S/ 79.90 | S/ 69.90 |
*Tarifa promocional sujeta al pago puntual del comprobante de pago emitido, es decir, el pago del comprobante hasta el último día de su vencimiento.
CONDICIONES:
- Promoción válida para nuevos clientes del 01 al 30 de noviembre de 2025.
- Promoción aplica a clientes nuevos que cuenten con cobertura en la respectiva provincia y distrito, según los ubigeos indicados en las tarifas publicadas en el Sistema de Información y Registro de Tarifas (SIRT) del OSIPTEL.
- El precio promocional aplicará hasta por 6 recibos completos siempre y cuando el cliente realice el pago puntual de sus recibos hasta la fecha de su vencimiento. El primer recibo podrá emitirse considerando un prorrateo adicional dependiendo de la fecha de contratación del servicio.
- El incremento en la velocidad se dará hasta por 6 meses completos.
- Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen el IGV.
- Aplican las demás condiciones de las tarifas establecidas TEINT2025000465 y TECNV2025000651.
RESTRICCIONES:
Estas tarifas serán de aplicación para todos aquellos clientes que soliciten la contratación del servicio, lo cual no incluye la reventa o comercialización del mismo.
No aplica para traslados, ni domicilios que hayan contado con el servicio durante los 6 meses anteriores
En caso el cliente no cumpla con efectuar el pago de su recibo hasta la fecha de su vencimiento, perderá los beneficios de incremento de velocidad y descuento en la tarifa. Sin embargo, si cumpliera con efectuar el pago del siguiente comprobante emitido hasta la fecha de su vencimiento podrá recuperar el beneficio por el plazo restante de la misma.
Los servicios están sujetos a cobertura, evaluación técnica y facilidades técnicas. Más información en TPINT2025000843.
IX. Promoción Pago Puntual Noviembre 2025 I
Los clientes que contraten el servicio de Internet Fijo y/o Telefonía Fija de WOW TEL S.A.C. (WOW) en la velocidad de 50Mbps en las modalidades de SOLO o DUO accederán al beneficio de descuento en la tarifa regular de su servicio de acceso a internet por 6 meses siempre y cuando los clientes cumplan con efectuar el pago de sus comprobantes de pago hasta las fechas de sus vencimientos, siendo de aplicación los siguientes términos condiciones:
| PLANES INTERNET | Internet (Velocidad contratada) | Velocidad Mínima Garantizada | Telefonía Fija | Tarifa regular | Tarifa promocional* |
| ESP-WOW INTERNET 50 MBPS SOLO | 50 Mbps | 35 Mbps | - | S/ 49.90 | S/ 44.90 |
| ESP-WOW 50 MBPS / 1000 Min DUO | 50 Mbps | 35 Mbps | Telefonía 1000 | S/ 59.90 | S/ 49.90 |
*Tarifa promocional sujeta al pago puntual del comprobante de pago emitido, es decir, el pago del comprobante hasta el último día de su vencimiento.
CONDICIONES:
- Promoción válida para clientes del 01 al 30 de noviembre de 2025.
- Promoción aplica a clientes nuevos que cuenten con cobertura en la respectiva provincia y distrito, según los ubigeos indicados en las tarifas publicadas en el Sistema de Información y Registro de Tarifas (SIRT) del OSIPTEL.
- El precio promocional aplicará hasta por 6 recibos completos siempre y cuando el cliente realice el pago puntual de sus recibos hasta la fecha de su vencimiento. El primer recibo podrá emitirse considerando un prorrateo adicional dependiendo de la fecha de contratación del servicio.
- Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen el IGV.
- Aplican las demás condiciones de las tarifas establecidas TEINT2025000466 y TECNV2025000652.
RESTRICCIONES:
Estas tarifas serán de aplicación para todos aquellos clientes que soliciten la contratación del servicio, lo cual no incluye la reventa o comercialización del mismo.
No aplica para traslados, ni domicilios que hayan contado con el servicio durante los 6 meses anteriores
En caso el cliente no cumpla con efectuar el pago de su recibo hasta la fecha de su vencimiento, perderá los beneficios de incremento de velocidad y descuento en la tarifa. Sin embargo, si cumpliera con efectuar el pago del siguiente comprobante emitido hasta la fecha de su vencimiento podrá recuperar el beneficio por el plazo restante de la misma.
Los servicios están sujetos a cobertura, evaluación técnica y facilidades técnicas. Más información en TPINT2025000844
X. Información relevante sobre DGO
1. ¿Qué es DGO?
DGO es un servicio de streaming que cuenta con una oferta de programación online y que incluye canales en vivo, contenido On Demand, transmisiones deportivas, paquetes Premium y el contenido de entretenimiento de Directv.
DGO, en sus diferentes modalidades, es un servicio adicional que se suma a los servicios de acceso de Internet de WOW.
DGO es ofrecido en diferentes modalidades de servicio adicional:
- “DGO TV”, el cual será sin costo adicional y estará asociado a los planes de internet WOW.
- “DGO Familia”, el cual será con costo adicional de S/30.00 soles mensuales y podrá agregarse a cualquier plan de internet WOW. Para planes de 1000Mbps se incluye sin costo.
- “DGO Full”, el cual será con costo adicional de S/64.00 soles mensuales y podrá agregarse a cualquier plan de internet WOW.
Finalmente, cualquiera de los servicios adicionales antes mencionados, se prestará en el territorio nacional de acuerdo a su disponibilidad y a cobertura de los planes de internet.
Nota relevante: DGO y sus diferentes modalidades son un servicio adicional de contenido por streaming y bajo ningún concepto son catalogadas como servicios de telecomunicaciones, no resultándole aplicable la normativa del sector.
2. ¿Soy cliente WOW, cómo puedo contratar alguna de las modalidades de DGO?
Para poder contar con DGO TV, DGO Familia o DGO Full con tu servicio de Internet WOW puedes contactarte al número 016441969 o al número de Whatsapp 989798217 a nuestros canales de venta.
Recuerda que DGO TV, DGO Familia o DGO Full tienen un costo adicional al de tu plan contratado, el que se reflejará como un concepto adicional en tu facturación.
3. ¿Desde cuándo puedo contratar el servicio de DGO con WOW?
DGO TV está disponible por 12 meses sin costo adicional, a discrecionalidad de WOW con los planes de 100Mbps, 200Mbps y 500Mbps. DGO Familia está disponible por 12 meses sin costo adicional, a discrecionalidad de WOW con los planes de 1000Mbps.
Podrás sumarle a tu servicio contratado, por un costo adicional, cualquiera de los servicios adicionales de streaming, de acuerdo a la oferta comercial vigente.
4. ¿Qué planes se encuentran disponibles?
WOW ofrecerá el acceso a DGO y sus diferentes modalidades en conjunto con todos los planes de su oferta comercial vigente. Puedes consultar el detalle de nuestros planes en wowperu.pe, así como las promociones asociadas en wowperu.pe/promociones/
5. ¿Cómo puedo activar DGO?
Una vez que hayas contratado el servicio de internet WOW, recibirás un mensaje con los beneficios de tu plan y con las indicaciones para activar el servicio de DGO, según la modalidad o paquete premium contratado.
Una vez que hayas realizado los pasos para activar tu cuenta y ya tengas tus credenciales podrás ingresar a la app de DGO de acceso en https://www.directvgo.com/pe/acceder-pe y deberás seleccionar a WOW como proveedor.
6. ¿Cuántos canales tendré con DGO TV, y sus diferentes modalidades?
De acuerdo a la modalidad de DGO que tengas con tu plan de internet, podrás tener la siguiente cantidad de canales:
- DGO TV permite visualizar más de 30 canales de contenido por streaming.
- DGO Familia permite visualizar más de 33 canales de contenido por streaming.
- DGO Full permite visualizar más de 100 canales de contenido por streaming.
Es importante que consideres que, la cantidad de canales, el contenido de los mismos, el contenido en vivo y on demand, así como el detalle de la programación depende exclusivamente de DGO y puede estar sujeto a variaciones.
Nota relevante: la palabra canales hace referencia netamente al número de alternativas de contenido que se tiene dentro de cada modalidad de DGO. No se entenderá, en ningún caso, a una referencia a los “canales” que se ofrecen dentro de las parrillas de los servicios de distribución de radiodifusión por cable.
| Nombre del paquete premium | Precio regular | Precio promocional |
| DGO Familia (1) | S/ 30.00 | S/25.00 x 6 meses |
| DGO Full (1) | S/ 64.00 | S/59.00 x 6 meses |
| Universal+ (4) | S/ 35.00 | - |
| Paramount+ (4) | S/ 18.90 | - |
(1) Tanto DGO Familia como DGO Full tienen un precio promocional que aplica por 6 meses para planes de velocidades de 200Mbps y 500Mbps. Además, DGO Full también aplica para planes de velocidad de 1000Mbps con precio promocional. Recuerda que, a partir del 7mo mes, se procederá con aplicar el cobro del precio regular del servicio adicional. Así, podrás tener las siguientes combinaciones:
Con DGO Familia
| PLANES INTERNET | Internet (Velocidad contratada) | Velocidad Mínima Garantizada | DGO Familia Tarifa regular | DGO Familia Tarifa promocional | Tarifa regular a partir del 7mo mes | Tarifa promocional x los primeros 6 meses |
| WOW INTERNET 200 MBPS SOLO-DGO / 500 V2 | 200 Mbps | 140 Mbps | S/ 30.00 | S/ 25.00 | S/ 104.90 | S/ 94.90 |
| WOW 200 MBPS / 1000 Min DUO-DGO / 500 V2 | 200 Mbps | 140 Mbps | S/ 30.00 | S/ 25.00 | S/ 114.90 | S/ 104.90 |
| WOW INTERNET 500 MBPS SOLO-DGO / 1000 V2 | 500 Mbps | 350 Mbps | S/ 30.00 | S/ 25.00 | S/ 109.90 | S/ 99.90 |
| WOW 500 MBPS / 1000 Min DUO-DGO / 1000 V2 | 500 Mbps | 350 Mbps | S/ 30.00 | S/ 25.00 | S/ 119.90 | S/ 109.90 |
Con DGO Full
| PLANES INTERNET | Internet (Velocidad contratada) | Velocidad Mínima Garantizada | DGO Full Tarifa regular | DGO Full Tarifa promocional | Tarifa regular a partir del 7mo mes | Tarifa promocional x los primeros 6 meses |
| WOW INTERNET 200 MBPS SOLO-DGO / 500 V2 | 200 Mbps | 140 Mbps | S/ 64.00 | S/ 49.90 | S/ 138.90 | S/ 128.90 |
| WOW 200 MBPS / 1000 Min DUO-DGO / 500 V2 | 200 Mbps | 140 Mbps | S/ 64.00 | S/ 49.00 | S/ 138.90 | S/ 148.90 |
| WOW INTERNET 500 MBPS SOLO-DGO / 1000 V2 | 500 Mbps | 350 Mbps | S/ 64.00 | S/ 49.00 | S/ 143.90 | S/ 133.90 |
| WOW 500 MBPS / 1000 Min DUO-DGO / 1000 V2 | 500 Mbps | 350 Mbps | S/ 64.00 | S/ 49.00 | S/ 153.90 | S/ 143.90 |
| WOW INTERNET 1000 MBPS SOLO-DGO / HB FAM | 1000 Mbps | 700 Mbps | S/ 64.00 | S/ 49.00 | S/ 143.90 | S/ 133.90 |
| WOW 1000 Mbps / 1000 Min DUO-DGO / HB FAM | 1000 Mbps | 700 Mbps | S/ 64.00 | S/ 49.00 | S/ 153.90 | S/ 143.90 |
(2) En el caso de los paquetes premium Universal+ y Paramount+, no cuentan con un precio promocional por el momento.
Recuerda que el cobro de los paquetes premium se podrá visualizar en su facturación por mes completo. Adicionalmente, para contratar un premium debes tener una antigüedad de 1 mes como cliente.
8. ¿Puedo utilizar DGO en otros dispositivos, como Televisores, consolas o en mi computadora?
Así es, puedes descargar la aplicación siempre que cuentes con el equipo terminal y con el sistema operativo adecuados y podrás disfrutar del App. Más información sobre el equipamiento y los sistemas operativos en los que se puede utilizar DGO en sus diferentes modalidades en: bit.ly/3Lisq5k
9. ¿El contenido está en HD?
Para poder visualizar el contenido en HD debes contar con la tecnología correspondiente en tu dispositivo final, sea en tu televisor, laptop, computadora o equipo móvil terminal.
10. ¿Cuántos dispositivos en simultáneo puedo utilizar?
Podrás visualizar el contenido de DGO, en cualquiera de sus modalidades, hasta en 2 dispositivos en simultáneo para el caso de DGO TV y DGO Familia, mientras que para el caso de DGO Full se puede visualizar hasta en 4 dispositivos en simultáneo.
11. ¿Debo mantener activo mi servicio con WOW para disfrutar de DGO?
DGO TV, DGO Familia y DGO Full, y todas las demás combinaciones y modalidades, estarán activos siempre que el servicio de internet WOW se encuentre activo. Si tu servicio se suspende por falta de pago o solicita la suspensión del mismo, se suspenderá tu cuenta de DGO según el paquete que tengas contratado.
12. ¿Puedo solicitar la baja de mi servicio WOW y mantener DGO?
Puedes solicitar la baja de tu servicio de internet WOW de acuerdo a lo dispuesto en la normativa vigente y en los canales de atención correspondientes. Recuerda que también se dará de baja tu servicio adicional de DGO TV o DGO Familia, de corresponder.
De igual modo, puedes solicitar la baja de cualquiera de tus paquetes adicionales, incluido DGO TV, DGO Familia y DGO Full o cualquiera de las modalidades contratadas. No obstante, se efectuará el cobro por el mes completo por cualquier paquete premium que tengas contratado.
13. Si tengo algún inconveniente con DGO ¿a dónde puedo contactarme?
Si tienes algún inconveniente con el servicio te podemos atender por cualquiera de nuestros canales de atención.
14. ¿Dónde puedo encontrar más información sobre DGO?
Puedes encontrar toda la información relacionada a DGO en https://www.directvgo.com/pe/home/plan, en https://www.directvgo.com/pe/faq, y en sus términos y condiciones en https://www.directvgo.com/co/terminos-condiciones
Llámanos al 
¿Soy cliente WOW y tengo una consulta?