Reclamos y solicitudes en línea

Motivo de la solicitud

1. Datos de usuario

Tipo de documento

Número de documento

Nombre

Apellido Paterno

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Dirección

Departamento

Provincia

Distrito

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Autorizo que me envíen la respuesta por correo.

Celular de contacto

Condición del reclamante

Acepta las condiciones para la transferencia en el registro y procesamiento de datos personales

2. Datos del Reclamo

Servicio Contratado

Servicio reclamado

Código del Cliente

Monto reclamado (S/)

Número de Recibo

Fecha de Emisión

Concepto del Reclamo

Descripción del Reclamo

2. Datos de la Apelación

Servicio contratado

Servicio reclamado

Concepto de la Apelación

Código del Cliente

Nro. de Resolución apelada

Número de reclamo

Fecha de Resolución

Fecha de Notificación

Descripción de la Apelación

2. Datos de la Queja

Servicio contratado

Servicio reclamado

Código del Cliente

Número de reclamo

Tipo de transgresión

Descripción de la Queja

3. Evidencias

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